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¿Dónde puedo seguir el estado de mi pedido?

Entra en la sección de “regalos” desde el menú principal. Pincha en la tarjeta de “mis regalos”. Desde esta pantalla podrás hacer seguimiento del estado de todos los regalos redimidos en tu punto de venta, así como acceder a la información del día en el que te enviamos el correo con el cupón digital (en el caso de los regalos digitales).

¿Los regalos tienen garantía?

Todos los artículos de nuestro catálogo tienen garantía y podrás encontrarla junto al producto. Por eso, en caso de fallo o mal funcionamiento, podrás dirigirte al servicio técnico correspondiente.

¿Cuánto tardará en llegar mi regalo?

Todos los regalos confirmados se enviarán en un plazo aproximado de 3 días laborables para la Península y 15 días para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Voy a abrir un nuevo local y quiero contactar con un comercial

Te invitamos a que visites: https://somosnexho.com/nuevo-hostelero/ y nos dejes tus datos para que un comercial se pongo en contacto contigo.

¿Se mantienen las condiciones comerciales con mi distribuidor?

Sí, las promociones de Nexho NO afectan las condiciones comerciales con tu distribuidor.

¿Se premian todas mis compras con Mahou San Miguel?

No, para SUMAR puntos debes:

  1. Inscribirte en las promociones en la sección de “Mis promociones”.​
  2. Hacer las compras exigidas a tu distribuidor oficial de Mahou San Miguel por tu canal habitual.​

Sólo se cargarán los puntos si alcanzas la compra mínima exigida en las promociones (en las que hayas participado).

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