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Preguntas que pueden interesarte

¿Se mantienen las condiciones comerciales con mi distribuidor?

Sí, las promociones de Nexho NO afectan las condiciones comerciales con tu distribuidor.

¿Hay algún teléfono al que poder llamar en el caso de que no aparezca mi listada en el servicio?

Puedes llamar al 689877955 a través del teléfono de atención 24 horas.

¿Qué pasa si hago las compras pero no he dado al botón participar?

Si no haces clic en PARTICIPAR, NO estarás inscrito y por lo tanto, no se te cargarán los puntos. Puedes consultar las promociones que tienes disponibles en la sección “Mis promociones” haciendo clic en “NUEVAS”. Si necesitas ver más detalle de las promociones que participas, podrás verlas en la pestaña de "ACTIVADAS".

¿Puedo agrupar los puntos de varios de mis locales?

Si, esta función tiene el nombre de Transferir puntos dentro de la plataforma. Para acceder a ella:​

  • Accede a la sección de “Mis puntos” en el menú superior derecho.​
  • Verás que sale un botón que dice “Transferir puntos”​
  • Selecciona el local/es de origen desde el que quieres transferir tus puntos​
  • Elige cuantos puntos quieres transferir y el local receptor de los mismos​
  • Haz clic en continuar para terminar el proceso.​

Debes estar validado en el local desde donde transfieres los puntos para poder hacerlo.

¿Puedo modificar las comunicaciones que recibo?

Si no quieres recibir comunicaciones o quieres cambiar el medio por el que te contactamos desde Nexho, sigue estos sencillos pasos:​

  1. Lo primero que debes hacer es entrar en la página web de Nexho a través de tu navegador de internet o la App.​
  2. Una vez en la página de inicio de sesión, entra en Nexho y pulsa en el menú, donde tendrás que pinchar en "Mis datos".​
  3. Pincha en "Notificaciones" o baja hacía abajo y selecciona los medios por los que quieres que te lleguen las comunicaciones o pincha en "Desactivar todas las notificaciones" si no quieres recibir ninguna. ​
  4. Una vez hayas hecho los cambios correspondientes, pulsa en "Guardar cambios".​

¡Y ya lo tendrías listo!

No puedo acceder al CURSO GRATUITO

Por ser miembro de Nexho puedes acceder al curso de manera gratuita una vez registrado en la plataforma. En caso de que no puedas acceder al curso GRATUITO comprueba que tu local está validado aquí ¿cómo valido mi local?. En caso de error, repórtalo aquí

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