¿Ya está abierta la convocatoria para pedir el Kit Digital?
Sí, la convocatoria está abierta para los tres segmentos existentes.
En mi restaurante tenemos picos de trabajo donde hay más de 50 empleados y otros momentos en los que no, ¿puedo acceder a esta ayuda?
Como requisito documental a la hora de presentar la solicitud está el incluir el resumen oficial con la plantilla media de tu restaurante en los últimos 12 meses. Haz la media y sabrás a qué tramo de ayuda puedes optar al pertenecer a uno u otro Segmento.
Yo soy autónomo y no tengo empleados trabajado en mi bar, ¿puedo solicitar Kit Digital y la ayuda?
Sí, esta ayuda también está pensada para autónomos sin empleados y podrás usarla, por ejemplo, para crear tu página web o lanzar una tienda on-line con los productos de tu carta.
Abrí mi restaurante hace poco y mi empresa está recién constituida, ¿puedo solicitar Kit Digital y la ayuda?
No. La convocatoria establece que los beneficiarios deben estar inscritos en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria y tener una antigüedad mínima de seis meses.
Eso sí, podrás esperar y presentar la solicitud al cumplir los seis meses durante el plazo abierto para ello.
¿Puedo gastarme el dinero del Kit Digital en cambiar la web de mi restaurante?
La convocatoria dice que NO. El dinero del Bono Digital es para adoptar nuevas soluciones de digitalización.
Ahora bien, se admite que el fin sea sustituir a una solución ya implantada por el beneficiario si:
- La solución es completamente nueva.
- Si la solución sustituida no cumpliera con alguno de los requisitos mínimos exigidos en la misma categoría de solución de digitalización correspondiente.
¿Cómo puedo saber si la solución que quiero implantar se considera como aceptada para sustituir a una ya en uso?
En el Anexo IV de las bases reguladoras se explican los requisitos mínimos que debe cumplir cualquiera de las soluciones implantadas.
Si tu solución digital implantada en la actualidad no cumple alguno de ellos, sí podrás optar al Bono Digital para actualizarla.
¿En qué casos no me concederán la subvención para sustituir una solución digital ya implantada?
En el caso en el que la nueva solución no suponga una mejora funcional sobre la anterior.
No se considera que son mejoras funcionales:
- Ningún desarrollo, progreso, aumento o enriquecimiento de los servicios y funcionalidades de la solución existente.
- Actualización de versiones de software por el proveedor.
- Upgrades o mejora de versiones.
¿Cuánto será el importe que recibiré por el Bono Digital?
Hasta 12.000 euros para las Pymes y autónomos del Segmento 1: entre 10 y 49 empleados
Hasta 6.000 euros para las Pymes y autónomos del Segmento 2: entre 3 y 9 empleados
Hasta 3.000 euros para las Pymes y autónomos entre 0 y 2 empleados
¿Puedo gastarme el Bono Digital en varias soluciones digitales?
Sí, cada una de las soluciones digitales tiene un importe máximo asignado dependiendo del Segmento. Por ejemplo, para la página web el importe máximo de subvención es de 2.000 euros en todos los segmentos.
¿Y qué ocurre si, por ejemplo, me gasto más de 2.000 en la página web?
Si superas el límite máximo asignado para alguna categoría de solución digital tendrás que correr tú con ese gasto que supere el límite.
¿Está incluido el IVA en el importe de la subvención?
No, tanto el IVA como el Impuesto General Indirecto Canario tendrás que pagarlo tú.
¿Tengo que adelantar dinero al Agente Digitalizador?
No, sólo tendrás que pagar el importe final de la factura que te emita el Agente Digitalizador con sus servicios. En esa factura el Agente Digitalizador restará del importe de sus servicios el importe del Bono Digital.
Si me conceden los 12.000 euros del Segmento 1 pero sólo me gasto 10.000 euros en implantar las soluciones digitales en mi restaurante… ¿puedo quedarme con el dinero sobrante?
No. Tendrás que devolver el dinero sobrante o implantar otra solución de digitalización del catálogo de este programa para completar los fondos concedidos a tu solicitud.
¿Qué requisitos técnicos necesito para hacer la solicitud?
Es imprescindible tener el Certificado Digital.
¿Puedo presentar la solicitud de la ayuda en algún sitio físico de mi ciudad?
No. La presentación se realizará exclusivamente mediante medios electrónicos.
¿Cómo puedo pedir la ayuda para la digitalización de mi restaurante si no tengo mucha experiencia en la realización de trámites online?
La solicitud la puedes realizar tú, pero también la puede realizar tu representante legal o tu representante voluntario. Pide ayuda a uno de ellos si no tienes experiencia con este tipo de trámites online.
¿Tengo que cumplir algún requisito previo específico para optar a las ayudas del Kit Digital?
Sí, según el artículo 8 de la Orden que regula esta ayuda:
«También es requisito para obtener la condición de beneficiario disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital, de acuerdo con el test de diagnóstico disponible en la plataforma Acelera pyme».
Aquí os dejamos el enlace para realizar el test mencionado y poder acceder a la subvención.
¿Qué criterio se seguirá para conceder las ayudas?
El único criterio que se seguirá será el del orden de presentación de las solicitudes hasta el agotamiento del plazo o de los fondos.
¿Habrá problemas de solicitud por el agotamiento de fondos?
Es posible que sí. En la convocatoria del primer Segmento hay crédito para 41.666 empresas de todos los sectores del país. Por lo tanto, es de esperar que los fondos se agoten rápidamente.
¿Cuándo sabré si me han concedido el Bono Digital o no?
Cada 15 días desde el inicio del plazo de presentación de solicitudes se publicará una resolución con las solicitudes aprobadas. Particularmente, te lo comunicarán mediante notificación en Sede Electrónica de Red.es
¿Tengo que darle publicidad al hecho de que me hayan concedido la subvención?
Sí. Como en muchas otras subvenciones, en la medida de lo posible tendrán que publicarse en la solución digital los logos del programa, disponibles aquí e incluir un texto que diga «financiado por la Unión Europea Next Generation EU».
Desde que me den la subvención, ¿cuánto tiempo tengo para firmar el acuerdo con el Agente Digitalizador?
Tienes un plazo de seis meses desde la notificación favorable de la concesión de la ayuda para firmar el acuerdo con el Agente Digitalizador.
¿Puedo usar el dinero del Bono Digital para comprar un ordenador para el restaurante?
Como novedad, desde junio de 2024, si perteneces al Segmento 3, sí podrás comprar hardware para el desarrollo de tu actividad. Es nueva solución se denomina “Puesto de trabajo seguro”, tienes más información en este enlace.
¿Puedo usar el Bono Digital para pagar el acceso a internet de mi restaurante?
No. El importe del Bono Digital se debe gastar en alguna de las Soluciones Digitalizadoras que figuran en las bases de la subvención.
¿Cómo me ingresan el importe de la subvención para el Kit Digital?
El importe de la subvención para el Kit Digital (llamado Bono Digital) no te lo ingresarán a ti, sino que lo cobrará, en tu nombre, el Agente Digitalizador y te lo restará en la factura final por sus servicios.
¿Cómo tengo que justificar el destino de la subvención?
Puedes estar tranquilo por eso porque quien tiene la obligación de justificar el correcto uso de los fondos de la subvención es tu Agente Digitalizador.
Nexho
