Curso online: Perfiles de clientes en hostelería

Con Somos Nexho

Conocer a los clientes es una tarea fundamental para todo negocio de hostelería porque permite conocer cómo son, cómo consumen y lo que desean. Sin esa información es muy difícil llegar a ellos a través de la comunicación y las promociones.

Formación 100% online

25 min de contenido

6 módulos de contenido

Nivel principiante

Descripción

Sobre el formador

Contenido del curso

En esta formación vas a:

Aprender a identificar las técnicas de segmentación más efectivas que te permitirán definir un posicionamiento frente a la competencia. Al tener los conceptos claros, podrás diseñar estrategias y campañas de promoción eficaces.

Sobre el formador

Somos Nexho

El aliado de la Hostelería

Detrás de las pantallas tenemos un equipo especializado en hostelería que no deja de buscar las últimas tendencias y novedades en el sector, con el objetivo de impulsar e inspirar a todos miembros. Nuestros creadores de contenidos son multidisciplinares, inconformistas y se caracterizan por no detenerse hasta conseguir información de valor para tu negocio. Nuestro objetivo es llevar tu establecimiento al siguiente nivel.

Conoce todos los contenidos de este programa:

Módulo 1.

Introducción

Módulo 2.

¿Cómo es el cliente en la hostelería?

El marketing
Qué es una acción
¿Cómo ayuda el marketing gastronómico a tu negocio?
¿Por qué tenemos que identificar a nuestros clientes?
¿Para qué sirve identificar a nuestros clientes?
¿Cómo es el actual cliente de hostelería?

Módulo 3.

Segmentación de clientes

Generales
Estilo de vida
Sociocultural
Potencial de consumo

Módulo 4.

Posicionamiento

El posicionamiento
¿Cómo diferenciarse de la competencia?

Módulo 5.

Campañas de promoción online & Offline

Campañas basadas en estrategias de segmentación
Campañas basadas en estrategias de posicionamiento

Módulo 6.

Test

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Pídenos más información y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte de forma personalizada.